Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 2 marzo 2026
1. Introduzione
Nextravil.Eu rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web e utilizzi i nostri servizi.
La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679 e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018).
2. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è Nextravil.Eu S.r.l., con sede legale in Via Roma 123, 20121 Milano (MI), Italia. Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected] o telefonicamente al numero +39 02 6627 9162.
3. Dati Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornirti i nostri servizi:
Dati di identificazione:
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione.
Dati di navigazione:
Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della sessione, timestamp delle visite.
Dati commerciali:
Storico degli ordini, preferenze di prodotto, dati di pagamento (processati da sistemi sicuri di terze parti).
4. Finalità del Trattamento
I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
Finalità contrattuali (Art. 6.1.b GDPR):
Elaborazione e gestione degli ordini, spedizione dei prodotti, assistenza clienti, gestione dei resi e rimborsi.
Finalità di legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR):
Miglioramento dei servizi, analisi statistiche, prevenzione delle frodi, sicurezza informatica.
Finalità basate sul consenso (Art. 6.1.a GDPR):
Invio di comunicazioni promozionali, newsletter, offerte personalizzate (solo previa acquisizione del tuo consenso esplicito).
5. Modalità di Trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti automatizzati e manuali, con modalità e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite, distruzioni o divulgazioni.
I dati vengono conservati su server sicuri ubicati nell'Unione Europea, con backup regolari e sistemi di crittografia avanzati. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato che ha necessità di conoscerli per lo svolgimento delle proprie mansioni.
6. Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati a terze parti solo per le finalità sopra indicate:
Fornitori di servizi:
Corrieri per la spedizione, processori di pagamento, fornitori di servizi cloud, servizi di customer care.
Autorità competenti:
Quando richiesto per ottemperare a obblighi legali o normativi.
Tutti i terzi che trattano i tuoi dati per nostro conto sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei dati secondo gli standard del GDPR.
7. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale per finalità fiscali e contabili.
Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per massimo 2 anni dall'ultimo acquisto.
Dati di navigazione: massimo 12 mesi per finalità analitiche.
8. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai diritto a:
Accesso: Ottenere informazioni sui tuoi dati trattati
Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
Cancellazione: Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
Limitazione: Limitare il trattamento in determinate circostanze
Portabilità: Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
Revoca consenso: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Ti ricordiamo che hai sempre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
9. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su eventuali cambiamenti.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento relativo a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 6627 9162
Indirizzo: Via Roma 123, 20121 Milano (MI), Italia
Orari di contatto: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00